传统汽车的设计生产流程完全按照B2C模式进行,车企根据市场数据判断细分市场的机会,然后选择机构进行调研,根据调研数据或市场预测来进行配置搭配,在这种模式之下,所有的车型其实都是标准化的产品,消费者没有或者只有有限的选择权。随着消费的个性化趋势的增强,越来越多的消费者希望获得与众不同的产品和体验。在此背景下,车企开始尝试一种与B2C的模式相反,由“用户驱动企业生产”的C2B (Customer To Business)“定制化”模式。
在家电如冰箱等行业中,企业早就开始尝试C2B(Customer To Business)定制化的模式,而在汽车行业,由于设计制造的流程周期相对较长、而定制化对于企业生产成本、供应链管理以及生产制造能力都有极高的要求,因此,在上汽大通今年年中首度提出要采取C2B定制化之前,并没有一家车企公开提出可以按照这种模式来进行规模化的生产。