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售后服务第363期
发布时间:2013-06-26 16:55:25    浏览量:1574次    

     
 

新闻概要

 

1.国际:欧盟批准2020年CO2排放新标 每公里95克

2.中国率先享受兰博基尼金融服务

3.宝马ActiveE纯电动汽车项目:月租4200元

4.豪华二手车业务成豪华品牌着力拓展业务新领域

5.长安马自达成首个实施"新三包"合资车企

6.重新梳理产品体系 奇瑞新车将提前实施三包

7.日产车型7年来整体油耗下降24.9%

为中国汽车厂家服务 为中国经济发展和汽车工业做贡献

   

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1.欧盟批准2020年CO2排放新标 每公里95克

        据路透社日前报道,欧盟已经批准一项加强二氧化碳标准的协议,到2020年欧盟地区新车单位里程二氧化碳排放都必须控制在每公里95克的水平。

       
如果按照燃烧-排放计算,该排放水平大约对应百公里油耗4升,约合59英里/加仑(美式)或71英里/加仑(英式)。不过新标准仍需要各欧盟成员国政府背书。根据欧洲环境署(European Environment Agency,EEA)提供的数据,2012年欧洲新车平均二氧化碳排放水平为132.2克/公里,较2009年改善9%,2020年则将削减28.1%。

       
在各成员国政府最终首肯之前,最终阶段的谈判态势仍然较为复杂,原因是德国仍在寻求折中方案,建议采用“超级积点”制度,在2020年排放新规颁布之前,车企旗下车辆排放低于旧法规的“积点”部分,可用于抵消2020年之后的二氧化碳排放量。外媒将此视为钻新规漏洞,为宝马和奔驰争取生产高排放强劲动力车型的机会。

       
根据国际清洁交通委员会数据,2011年德国德国新车平均排放水平为147克/公里,在欧盟各国中偏高。

       
外媒还表示,欧盟出台排放新规将有利于电动车推广。当前德国宝马等车企正在推进电动车项目,以求降低整体产品阵容排放。

        交通及环境部门表示,欧盟未能就2025年指示性标准达成协议,该标准为68至78克/公里,对于超标的车型,每款车高于标准1克将罚款95欧元,约合123美元。

 
 

 

2.中国率先享受兰博基尼金融服务

        上周,超级豪华跑车制造商兰博基尼汽车有限公司宣布,中国自6月起开始推行兰博基尼品牌金融服务,并成为亚洲首个尊享这一服务的市场。兰博基尼品牌金融服务是继兰博基尼在今年4月建立客户服务中心之后,又一项旨在不断提高用户满意度的重要举措。兰博基尼品牌金融服务由大众汽车金融中国管理,将以丰富的金融产品组合为兰博基尼用户提供高质量的个人专属定制式金融服务,满足用户对兰博基尼产品的不同购买需求。专业资深的金融服务顾问将为每位用户量身定制个性化的尊享服务,为中国用户体验兰博基尼非凡的产品和“极致、纯粹、永不妥协”的品牌价值创造更多的方式和无限的可能。
 
 

 

3.宝马ActiveE纯电动汽车项目:月租4200元

        宝马集团电动车项目又向商业化运作迈进一大步。上周,借助2013年宝马ActiveE“电亮城市”交车仪式,宝马中国正式将宝马ActiveE纯电动汽车交付给20位来自北京的用户。与一年前的MINI E实路测试项目不同,宝马 ActiveE的用户将通过租赁方式获得车辆使用权,每月租金4200元,使用期限为12个月。该项目是宝马集团在全球发起的宝马ActiveE纯电动汽车项目的重要组成部分,也是为2013年在全球上市、2014年进入中国市场的宝马i品牌的上市所进行的最后铺垫。

       
宝马集团大中华区企业和政府事务副总裁吴燕彦表示:“随着量产纯电动汽车宝马i3上市时间的临近,宝马 ActiveE纯电动汽车项目的开展将有助于我们更好地准备商业运作模式,了解用户,为未来做足准备。”

       
据了解,ActiveE项目已陆续在全球开展。中国的项目选择了北京和深圳这两个具有气候代表性的城市,共招募35位私人用户。

        ActiveE是以1系双门轿跑车为基础研发出的纯电力驱动车,拥有和1系双门轿跑车一样的舒适性,以32千瓦时高压锂离子电池储存能量,使用220伏/32安电源充满电量只需四五个小时,而160公里的平均续航里程,足以满足包括上下班在内的城市出行需求。

 
 

 

4.豪华二手车业务成豪华品牌拓展业务新领域

        在品牌向上,消费向上的今天,豪华车市场无疑会迎来发展的好时机,二手豪华车也将迎来春天。据了解,在中山的二手车市场,价格超过二十万元以上的二手车屈指可数,超过五十万元以上的二手车更是凤毛麟角。豪华车车源、二手商家的诚信度,以及价格较高的过户费,成为束缚中山豪华二手车交易的主要原因,而豪华车品牌4S店推出的二手车业务,因为质量和售后有保证,成为车主追捧的目标。业内人士表示,豪华二手车业务,已经成为豪华品牌着力拓展业务的新领域。

        现状1:豪华二手车商家压力大

        在中山市鸿源机动车交易市场,二手车超过二十万元以上的豪华车异常少见。6万至10万元的价格区间,占了二手车源的九成。

        “缺乏实力强劲的二手车商家,也就意味着家庭式商家无法承担豪华二手车巨大的资金压力,以及衍生的利息等费用。”中山二手车工作人员介绍,一台价值上百万元的豪华二手车,其利息并不低,一周销售不出去,二手商家就要承受较大的压力。目前二手商家一般的利润,保持在二手车交易价格的5%,加上二次过户产生的费用,豪华二手车的资金压力导致家庭式二手商家很难承担。

        现状2:车源和面子致交易受限

        车源不足,也是导致豪华二手车商家缺位的一大原因。据介绍,中山市一个月的二手车交易量在3000至4000台之间,豪华车更是少之又少。

        现状3:过户费过高影响商家盈利

        珠三角很多豪华车二手交易都在深圳举行,因为深圳的二手车过户只要200多元,就可以轻松搞掂,而中山的二手车过户要根据其交易价格,从中抽取1个点到0.8、0.7、0.5个点不同等级的过户费,价格越高的二手车,收取过户费的比例越低,但是豪华车高昂的交易价格,也导致其过户费不低。

        从去年开始,豪华品牌纷纷入驻中山,两家奔驰、两家宝马、两家奥迪,加上卡迪拉克、雷克萨斯、路虎、捷豹、沃尔沃等各种进口豪车品牌,中山的豪华车市场也是空前繁荣。2013年4月,雷克萨斯正式推出二手车业务,名为“雷克萨斯认证二手车”,这是继宝马、奥迪、奔驰、捷豹、路虎后的又一家铺开品牌认证二手车业务的豪华汽车厂家。

        中山市鸿源机动车市场副总经理李鹏宇表示,按照车市一般从新车使用的第五年开始,陆续进入更换期的规律,豪华车更换的周期相对更短,因为豪华车主喜欢追求独特个性,新款车型推出以后,很多豪华车的车主开始追求新的车型,而购买豪华车的车主往往也不会非常注重二手车的贬值率,豪华车交易的转手率反而会更快。

        豪华品牌认证有望多元化发展

        随着中国汽车消费者换购周期到来,二手车置换成为推动新车销售必不可少的工具之一,这使得各大汽车厂家纷纷加大了对二手车业务的投入。李鹏宇表示,除了直接带动新车销售,以及看好未来中国二手车市场巨大的发展潜力外,认证二手车业务对促进经销商盈利点,带动汽车服务产业链的延长有很大的促进。而随着国内二手车业务的发展,豪华品牌认证二手车渠道未来有望从依赖经销商为主向多元化发展。

 
 

 

5.长安马自达成首个实施"新三包"合资车企 

        中国新闻网6月26日报道 距中国《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》10月1日实施还有三个月的前夕,中美合资长安马自达汽车宣布将从7月1日率先实施汽车“新三包”,并因此成为中国率先实施汽车“新三包”的合资车企。

        从7月1日起,长安马自达率先实行汽车“新三包”服务政策。和此前的个别车企针对某一款汽车推出三包政策不同的是,长安马自达汽车“新三包”服务政策适用于其生产销售的全系汽车,包修期也高于国家规定。

        据介绍,根据中国国家质检总局发布的汽车“新三包”规定和配套文件,长安马自达制定了《家用汽车三包凭证及质量担保手册》,详细阐明了对产品质量的担保服务政策和承诺,期间整车三包(包修、包换、包退)有效期为2年/5万公里,包修期为3年/10万公里(高于3年/6万公里的国家规定);用户购车60日内或者行驶里程3000公里之内出现转向、制动失效、车身开裂、燃油泄漏可以免费退/换车。三包有效期内,2次严重安全性能故障再发,或者发动机、变速器总成、转向、制动、悬架、前/后桥、车身7类同一主要零部件累计更换2次再发可以退/换车;质量问题维修时间累计超过35天,或同一质量问题维修次数超过5次的可以换车。

        长安马自达汽车有关负责人表示,汽车三包将给中国汽车行业全价值链带来深刻影响,尤其是对汽车厂家和销售服务体系的质量控制、技术能力、配件供应、用户投诉处理等多方面提出更高要求。汽车三包对于中国汽车而言不仅是重大挑战,同时也可看作是进一步提升其渠道服务及运营能力的机遇。
 
 

 

6.重新梳理产品体系 奇瑞新车将提前实施三包

        北青网-北京青年报6月26日报道 记者从奇瑞了解到,奇瑞开始了对产品的重新梳理,未来将逐步形成4大产品系列,分别为QQ、风云、瑞虎和艾瑞泽系列。另外,今年7月下旬和9月份将分别推出全新车型艾瑞泽7和SUV车型T21,这两款新车都将提前实施三包。另外,开瑞将开卖老款QQ等轿车,不再只卖微面,观致已经开始首批经销商的招募。

        据了解,奇瑞汽车未来将逐步形成4大产品系列,分别为QQ、风云、瑞虎和艾瑞泽系列。其中QQ系列会承担所有的A00级产品,为追求时尚、快乐精神的用户打造;风云系列(Fulwin)产品覆盖从A0级到A级产品,定位偏向于注重家庭、实用的用户;瑞虎系列(Tiggo)继续主打喜爱SUV车型的用户;艾瑞泽系列(ARRIZO)产品覆盖从A0级到B级产品。

        据悉,艾瑞泽7即奇瑞α7概念车的量产版,未来艾瑞泽系列将采用“中(英)文名+数字”的命名形式。艾瑞泽7预计7月23日在上海上市,这款车的轴距达到了2700mm,与轩逸、C4L等高端中级车大小相似。不过这款车仍将会采用高性价比的方式,预计售价将在8万至13万元之间,自动挡与手动挡将同时上市,这样的价格比合资品牌的高端中级车低了5万元左右。另外,由于奇瑞为了应对消费升级,对产品质量严格控制,艾瑞泽7将提前实施“汽车三包”。

        奇瑞β5概念车将量产,这款车内部代号T21的SUV车型将在今年9月份上市。这款SUV外形采用了最新的设计理念,很可能采用1.6L机械增压发动,并使用奇瑞自主研发的CVT变速箱,名字很可能定为瑞虎5。

        另据了解,奇瑞开瑞品牌将会做大,开瑞未来将会把老款QQ、老款A3等老款车收编,让这些老款车进入自己体系内销售。类似合资自主品牌用老款车改造提升销量的方法,开瑞将会用微面以及一些高性价比的轿车开拓市场,届时老款QQ的价格有望降至3万元以下。
 
 

 

7.日产车型7年来整体油耗下降24.9%

        日产汽车日前发布数据称,最近7年来旗下产品燃油经济性大幅提升,所有车型平均油耗下降了24.9%。



        日产将2005财年(2005年4月至2006年3月)旗下车型平均油耗数值设为100,到2011财年削减了14.7%;而到2012财年则进一步下降了24.9%,甚至比2011财年又改进了10.2%。日产的目标是到2016财年比2005年油耗减少35%。

        新车型中,日本的Note、美国的Altima、中国的轩逸和天籁燃油经济性提升明显,都对前述数值的改进作出了重要贡献。日产着眼于改善产品的环保性能,推出名为“PURE DRIVE”的一系列技术。截至2012财年,PURE DRIVE车型在日本、中国、美国和欧洲市场销售比例达到41.5%。全球搭载了日产节油无级变速器CVT的车型销量增长至228万辆。

        日产还考虑进一步扩大PURE DRIVE车型阵容,2013财年将在日本推出全新微型车Dayz。

        在公司的二氧化碳排放方面,与2005财年相比,如今日产二氧化碳排放减少了8.3%,较2011财年则下降了0.3%。主要是由于日产改进了后勤物流,在全球产出不断扩大的背景下实现二氧化碳排放减少。