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售后服务第456期
发布时间:2013-11-13 17:12:14    浏览量:1447次    
     
 

新闻概要

 

1.国内成品油价明日有望下调 每升或超一毛

2.车联网将导致汽车后市场变局 发展须跨界融合

3.俄将在未来2年为购车优惠贷款拨款50亿

4.梅赛德斯-奔驰智能互联系统正式全面应用

5.273二手车 从连锁到平台

6.2012年上市新车投诉销量比TOP20排行

为中国汽车厂家服务 为中国经济发展和汽车工业做贡献

   

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1.国内成品油价明日有望下调 每升或超一毛

        持续震荡下行的国际原油价格让国内成品油价的“三连跌”几成定局。记者从多家市场监测机构获悉,新一轮调价窗口将于11月14日(周四)开启,下调幅度或在每吨100元左右。而由于中石油、中石化油品升级碰撞油价下调,部分地区在汽柴油升级之际调高油价,此轮下调幅度将“被缓冲”。

       
自11月1日国内成品油零售价下调落实后,受美元走强、原油供应充裕且产量较高、伊朗问题取得进展等因素影响,原油价格持续震荡走低。截至11月11日收盘时,纽约商品交易所12月交货的轻质原油期货价格收于每桶95.14美元,12月交货的伦敦布伦特原油期货价格收于每桶106.4美元。

       
受此影响,原油变化率也不断朝负向发展。据生意社测算,截至11日最新原油变化率为-1.62%。而金银岛和安讯思监测的原油变化率则已跌破-2%,分别达到-2.31%和-2.5%。

        据了解,截至目前,油价年内共历经12次调价,总体而言,汽油整体跌每吨55元,柴油整体跌每吨75元。本次油价下调兑现后,将继续拉宽整体下跌幅度。

 

 

2.车联网将导致汽车后市场变局 发展须跨界融合 

        日车联网成为今年汽车流通行业年会的热门话题,除了设备供应商之外,整车厂商、电信运营商、互联网企业都已加入到瓜分“蛋糕”的行列,而各个领域之间的合作和进一步融合也将成为未来发展的一个趋势。

        长安汽车副总裁马军认为,电动汽车的发展将进一步催生汽车智能化需求,并带来新的商业模式。随着车联网的逐步深化,将带动汽车金融、汽车保险等 产业的变革和发展,而这些影响很快就会显现。马军介绍,在车联网方面,与互联网企业的合作将成为未来的发展方向,公司已经和360有过接触,接来下公司还将拜访腾讯等互联网企业,以谋求合作。

        中国移动通信研究院首席科学家杨景认为,车联网将导致汽车后服务市场的变局,未来消费者面对的不再是汽车厂商,而是移动互联网。

        一方面是车企与互联网企业的合作,另一方面,移动运营商也在谋求与整车厂商的合作。中国联通集团客户事业部副总经理辛克铎认为,车联网对于移动运营商来讲是挑战也是机遇,移动运营商是车联网天然的合作者。他介绍,目前联通已经和16家整车企业在开展合作。

        高德软件有限公司副总裁周频认为,车联网将促进汽车与电商的融合更进一步,公司正在谋求与阿里开展合作。

        从行业发展环境来看,为了规范车联网产业健康发展,中国汽车流通协会正在筹建成立车联网分会,未来将推动出台车联网行业标准,培育健康持续的商业模式,创新服务模式和服务手段。
 

 

3.俄将在未来2年为购车优惠贷款拨款50亿

        俄罗斯经济与生活网站11月13日报道,俄罗斯工业和贸易部公布的资料表明,在2014-2016年俄罗斯将拨款50亿卢布用于购车优惠贷款补贴。

       
俄罗斯工业和贸易部已起草一份俄罗斯联邦政府令草案,该政府令将批准给予银行预算拨款补贴的规则,用于补偿银行在2013-2014年向俄罗斯公民发放购买汽车优惠贷款而蒙受的收入损失。

       
俄罗斯工业和贸易部公布的资料表明,按照2014年及2015年和2016年计划期内联邦预算联邦法律草案,规定拨款50亿卢布用于实施购车优惠贷
款计划,其中包括,在2014年拨款20亿卢布,在2015年拨款20亿卢布,在2016年拨款10亿卢布。

        政府令草案的注释指出,政府令草案旨在汽车销售持续下降背景下,刺激汽车消费和扶持俄罗斯本国汽车制造业。

 

 

4.梅赛德斯-奔驰智能互联系统正式全面应用 

        近日,梅赛德斯-奔驰智能互联系统正式全面应用,新一代E级、全新S级轿车以及自10月起交付客户的2014年款SLK级跑 、SL级敞篷跑车、CLS级运动轿车、CLS级猎装车以及GLK级SUV等均搭载了这一系统。

        梅赛德斯-奔驰智能互联是梅赛德斯-奔驰为中国消费者量身打造的车载智能信息系统,它包含便捷服务、信息娱乐、安全服务三大类服务,集合了旅程咨询服务、兴趣点搜索和推荐、发送到汽车、停车位置提示、碰撞自动通知、紧急救援协助、财经资讯等车载智能信息服务,为用户提供便利的旅程咨询服务、最新的资讯信息以及额外的安全保障。智能互联为用户提供了互联出行的整体解决方案,在令行驶更安全的同时,让用户与外部世界畅通地连接。
 

 

5.273二手车 从连锁到平台

        11月9日至11日,为期3天的“2013中国汽车流通行业年会”在成都举办,来自全国各地的一千多家汽车行业企业参会。年会分为展场和论坛两部分,其中最受关注的“中国二手车流通行业发展论坛”,11日全天座无虚席。在二手车行业论坛上,273二手车交易网CEO邓衍朗介绍的“从连锁到平台”模式,受到业内热议。

        二手车平台,必须O2O

        中国迎来了汽车时代,二手车行业前景广阔,越来越多的资本、企业、人才参与其中。近年来,“二手车电子商务平台”概念吸引了许多创业实践者。然而本次论坛提出一个疑问:仅仅靠网站,就能成为平台了吗?

        与会代表认为,二手车有行业其特殊性:发展的空间极大,但行业主体极其分散;一车一况,它是完全个性化的;可以全国流通,但需要落户……因此, 二手车是一个需要线下服务的商品,没有线下的服务,网站信息平台是虚的。今年以来,信息分类网站逐渐侵蚀二手车信息网站的流量份额,已经让业内开始反思。

        “273二手车交易网创办于2003年,意识到二手车的特殊性,我们从2005年开始走到了线下,开始建立我们的连锁体系。”邓衍朗说,经过十年的摸索、发展,273已经拥有了“覆盖全国100个城市、近500家服务门店、5000多个二手车经纪人”的连锁体系。“我们不做交易本身,我们提供的 是交易服务,包括买卖双方的信息匹配、车况检测、过户把关等等。”邓衍朗说,纯经纪服务的定位,让273有可能成为一个平台;而覆盖全国的连锁体系,让 273网站不只是一个信息平台,而具备成为真正二手车交易平台的可能。

        二手车电子商务平台是行业梦想

        移动互联时代,传统行业受到巨大冲击,各大企业无不开始寻找电子商务化路径。二手车行业也不例外,并且新兴企业不约而同地将战略目标定在“平台”方向。

        平台,意味着模式轻、资金需求小、不承担交易风险。而二手车平台,需要提供交易服务,必须具备以下几个条件:基于详细车况检测的价格形成系统、 金融结算系统、跨区域物流系统。“目前273正在着力打造的线上拍卖系统、基于线下交易的金融结算系统,正是朝着二手车电子商务平台这个梦想前进。”邓衍 朗说。

        与273从线上网络到线下连锁、再到电子商务平台的路径不同,业内各企业亦在探索各种不同的电子商务化模式。二手车行业群雄并起的时代到来,一些大型企业正在酝酿。
 

 

6.现代起亚: 产品质量问题频发 

        韩国现代起亚汽车集团11月11日宣布,由于旗下车辆近期质量问题频发,该集团研发总裁权文植已经引咎辞职。据了解,除了研发总裁权文植以外,该集团另外两名负责工程与电子技术的高管也已辞职。

        权文植出任研发总裁这一职位刚刚一年有余,其引咎辞职的原因,主要是集团旗下现代、起亚产品接连遭遇车辆质量问题,品牌形象大为受挫。

        去年11月,现代-起亚产品被爆出“油耗虚高门”,美国环保署接到消费者投诉后着手调查,发现现代和起亚自行测试的燃效与环保署测试的结果有所偏差。

        现代-起亚也承认了这一调查结果,大约90万辆在美销售的2011至2013款新车燃效标定虚高,占到其在美销售量的35%,现代-起亚为此公开致歉,并将受影响车辆的燃效下调。

        另外,由于制动器存在故障隐患,现代汽车10月份下旬宣布,将在美国召回2.75万辆Genesis轿车,而在上周,该公司再次宣布,进一步扩大此次召回的规模,将在上个月宣布的2.75万辆的基础上增加1.6万辆,涉及年款为2009至2012款,召回总数则达到43,500辆。

        至此,Genesis轿车在美国与韩国本土的召回数量增至接近15万辆。而在今年4月份,现代-起亚还宣布了针对北美市场的三起召回,召回规模总计达到220万辆。

        在油耗虚高门的影响还未消除、产品不断召回的情形下,研发总裁的辞职,再为现代-起亚的企业品牌形象增添了一些阴影。