您好!欢迎访问中国汽车流通协会乘用车市场信息联席分会
今天是:    
售后服务第398期
发布时间:2013-08-19 16:24:39    浏览量:1295次    
     
 

新闻概要

 

1.上海车牌价因新规实施导致“五连跌”

2.因刹车辅助系统故障 通用全球召回34万辆科鲁兹

3.二手豪车利润高受车商青睐 盈利重心转移

4.京纯电动车租赁: 每公里充电费仅6分

5.奔驰将推出O2O平台 德国和波兰年底上线

6.福特混动车燃效重标 逾千万美元赔偿消费者

为中国汽车厂家服务 为中国经济发展和汽车工业做贡献

   

详情

 

 

1.上海车牌价因新规实施导致“五连跌”

        上海车牌价因新规实施导致“五连跌”。17日上午10时30分至11时30分,8月上海私车额度拍卖按照新规,比推迟半小时进行。在74100元警示价限制下,最终最低成交价为74700元,平均成交价为74939元,分别比7月减少1600元和1526元,为沪牌年内的最低价。

        本月上海私车额度投放9000张,共有22650人参与投标。由于目前还处于沪牌拍卖新流程全面实行前的过渡期,警示价继续作用,价格下跌趋势延续,也使得本月

        投标人数略有上涨。

       
据悉,从本月开始,上海市机动车额度管理办公室对机动车额度拍卖流程进行了完善,拍卖首次出价时间从原来的10时至11时调整为10时30分至11时,较以前缩短了半小时,第二阶段价格修改时间保持11时至11时30分不变。

       
完善后的机动车额度拍卖系统界面,在保留价格修改数字输入框的同时,其上方增加了目前最低可成交价及价格修改值的按钮点击选项,竞买人既可在价格修改数字输入框中输入修改价格,也可直接点击价格修改按钮来修改价格,两种价格修改的幅度范围均为目前最低可成交价的上下300元,然后再输入校验码后确认出价。

        据介绍,9月拍卖警示价为72600元,而从10月起,首轮出价阶段暂不设警示价,如10月额度拍卖成交均价较9月成交均价增幅超3%(含)以上且于6%,则11月首次出价阶段启动警示价,剔除10月成交均价上涨因素,取最近三个月拍卖成交均价的加权平均值;如10月成交均价较9月成交均价增幅超6%(含)以上,则11月、12月两个月连续设置同一警示价。

 

 

2.刹车辅助系统故障通用全球召回34万辆科鲁兹 

        综合外电报道,通用汽车日前宣布在多国市场召回雪佛兰科鲁兹紧凑型轿车,涉及大约34万辆汽车,原因是车辆的制动辅助系统存
在缺陷。

        8月16日,通用汽车宣布召回2011年款和2012年款雪佛兰科鲁兹,以北美市场为主;其中在美国召回数量为292,879辆,在加拿大召回44,789辆,在以色列召回641辆,目前总计338,309辆。

        本次召回故障车辆均为通用汽车美国俄亥俄州Lordstown工厂生产,不涉及其他工厂制造的科鲁兹。所涉及车辆都搭载1.4升涡轮增压发动机,以及6T40前驱6速自动变速箱。

        通用汽车发言人Alan Adler解释称,上述车辆的刹车辅助功能存在缺陷。通过检查,公司在助力制动真空管总成的微动开关中发现了硅化物残余。最初问题聚焦在发动机冷启动方面。通用汽车表示已经关注27起有关该故障的低速碰撞事件,但尚未造成任何伤亡。碰撞事故大部分发生在停车场。在刹车时,车主需要意识到可能应当给制动踏板施加更多力量才能实现停车。

        通用汽车最早去年夏天获得相关事故报告,并在收到更多报告后着手展开内部调查。通用还曾发布技术服务公告,以解决该故障,并在2013款雪佛兰科鲁兹的设计中进行修改,杜绝了故障的发生。

     
  通用汽车宣称,将安排经销商为车主检查故障车辆,并为助力制动真空管总成更换微动开关,从而解决问题。
 

 

3.二手豪车利润高受车商青睐 盈利重心转移

        新京报19日报道: 亚运村汽车交易市场的调查数据显示,今年7月份北京二手车交易延续了6月份的下滑走势,同比下滑10%。一位市场人士介绍,车市淡季到来和周边省市外迁限制导致的外迁率持续低迷,成为导致北京二手车交易增长乏力的主要原因。此外,外迁限制增多使二手车经纪公司在盈利上更依赖豪华车。

       
交易量下滑 价格下行停止

       
亚市信息会发布数据显示,今年7月份北京二手车交易5.43万辆,同比下滑10.4%,环比下滑1.45%。对此,花乡二手车交易市场总监肖楠介绍,“去年7月份,正赶上九十月份周边部分省市限迁政策实施前的那段时期。很多经纪公司和消费者在七八月份集中交易,因此去年七八月份北京二手车的整体交易量比较大。相比之下,受到限迁政策及市场淡季的影响,今年7月份交易量自然要比去年同期下滑不少。”

       
此外,自今年年初起,由于外迁限制、京Ⅴ排放标准实施等影响,北京二手车价格整体呈现缓慢下行走势。上周,多位二手车经纪公司负责人介绍,二手车价格基本已触底,不会随着交易量的下滑再下降。“每一辆车都有保底价格,超过这个价格我们也不会再出手。”一位二手车经纪公司负责人介绍,经过半年多的价格下行,二手车价格已近谷底。同时,多数经纪公司介绍,由于缺乏积极因素支持,二手车价短期内回升的可能性也不大。

       
豪车利润大 车商重心转移

       
外迁限制的影响也使二手车经纪公司盈利重心有所变化。近年来,二手车交易主力车型一直是以20万元左右的家用车为主,如捷达、桑塔纳、凯美瑞等,二手车经纪公司从中能够获取每辆车5000元到1万元的利润。在周边省市未实施限迁政策前,多数二手车经纪公司都以这部分车型的交易为主。但随着周边限迁城市不断增多,二手车交易周期也随之延长。一位二手车经纪公司负责人曾感叹,有些车一放就是一个多月甚至更长时间,“看着它变得越来越不值钱”。于是,利润更高的豪华车成为二手车经纪公司“更好的选择”。

        据介绍,目前二手车市场上多数经纪公司都已开始将利润重心放在豪华车上。

 

 

4.京纯电动车租赁: 每公里充电费仅6分

        北京市正在试点推广纯电动车租赁,年内正式试水市场,以此打开目前纯电动汽车个人购买方面发展缓慢的僵局。昨天下午,北京市交通委及相关租车企业负责人做客首都之窗时透露,今年年内将让消费者体验到纯电动汽车的租赁服务。

       
市交通委运输局汽车租赁管理处处长焦桐敏介绍说,今年本市对于租赁小客车的指标额度是3700辆,其中包含电动汽车,因为企业申请纯电动汽车也要占用指标。中进汽贸服务有限公司总经理杨吉胜表示,对于引入新能源车、尤其是纯电动汽车非常感兴趣,已向相关部门申报了方案,进行初期试点。“对于纯电动汽车,国家出台了很多政策,但这两年发展速度并不像预期那么快。汽车租赁也许是解开目前僵局比较好的出路。因为消费者对纯电动汽车未来的续航能力、贬值率还有顾虑,让他们直接购买会迟疑,现在我们把车租给你,不用加油,相应的充电桩也在完成,消费者会更愿意接受。”神州租车控股有限公司董事局主席、CEO陆正耀也透露,该公司和北京市科委正在做试点,“第一批将有几十台纯电动汽车用于两三个网点,纯电动汽车的优点是比较实惠,目前消费者顾虑的还是行驶里程问题,有150、200公里的里程限制。”

       
据了解,一般而言,一辆纯电动汽车和一辆普通汽车的日租金差不多,但最大的区别是使用成本大大降低。以一辆日租金120元的10万元左右经济型轿车为例,普通汽车每公里加油费用在7毛钱左右,而纯电动车每公里充电费用仅需要6分钱。

        事业单位租车增长速度惊人,据了解,单位和个人的车辆,一年之中大概有40%的天数处于闲置不用的状态,占用了大量停车资源。以前不管是企业还是个人用户,大家更多地会考虑“我要拥有一辆车”,而不是“我要使用一辆车”。最近一两年,部分消费者的购车消费观念开始转变,政府和事业单位也开始用租车的方式解决公共服务,租车率上升幅度超过5%。由于租用车辆手续比购车更简便,成本核算也比购置车辆更低,导致这一两年内政府和事业单位租车的增长速度比前10年的总和还要多。

 

 

5.奔驰将推出O2O平台 德国和波兰年底上线 

        据汽车新闻网报道,梅赛德斯奔驰从今年底开始将在德国和波兰的部分城市上线网络销售平台。

        梅赛德斯奔驰公司在发表的一份声明中表示,德国汉堡和波兰华沙的消费者从今年年底开始,可以通过网络完成梅赛德斯奔驰新车的订购和付款手续。梅赛德斯奔驰表示启用在线销售模式前期将观察客户对于此种模式的反响。梅赛德斯奔驰表示,当客户通过网络完成车辆的订购并选择相关的融资支付方案之后,客户仍须同当地的梅赛德斯奔驰经销商联系以完成最终购买的流程。梅赛德斯奔驰发言人在接受《欧洲汽车新闻》记者采访时表示,客户可以选择自行到当地经销商提车,或者由梅赛德斯奔驰在德国和波兰全境通过物流送货。客户还可通过网络同梅赛德斯奔驰预定试驾时间。

        梅赛德斯奔驰表示,公司自有及特许经销商仍然作为同客户进行联系沟通过程中最关键的角色,在售后服务领域,上述经销商的作用也十分重要。上述发言人表示,梅赛德斯奔驰将通过Mercedes-Benz Connection在线商店向消费者提供最新款以及高端梅赛德斯奔驰汽车的购买服务。

        梅赛德斯奔驰计划将在线销售模式推广至其他城市,但公司的女发言人拒绝透露具体城市的名称。此外,这位女发言人也并未说明梅赛德斯奔驰是否会将在线销售模式扩大至欧洲以外的市场。

        有分析人士指出,受到一些国家城市中心城区面积有限等因素的制约,梅赛德斯奔驰无法在其所希望的城市中开设实体销售店,因此在线销售可以作为一种非常有效的补充办法。另一方面,梅赛德斯奔驰的潜在客户中希望在任何地点和时间都能够同梅赛德斯奔驰取得联系以获取车辆的详细资料。

        梅赛德斯奔驰未来计划将旗下开设的核心城市核心销售门店数量提升至20家。1995年梅赛德斯奔驰在巴黎香榭丽莎大道开设了首家urbanbrand outlets门店,后期又在柏林、米兰、纽约、北京以及东京开设了urban brand outlets门店。
 

 

6.福特混动车燃效重标 逾千万美元赔偿消费者

        据Autoblog汽车网站引援路透社消息称,由于不少消费者投诉,福特C-Max混动车的综合燃油经济性根本达不到它在EPA(美国环保署)网站上公布的47mpg,近日福特下调了该车燃效标签值,并向消费者赔偿超出标定部分的燃油费用。

        福特此前宣称,按照美国环保署EPA标准,2013款C-MAX Hybrid混合动力车公路燃效、市区燃效和公路-市区综合燃效均为47 mpg(Miles per Gallon,英里/加仑),约合百公里油耗5.0升。但最近EPA收到消费者投诉,指控该车未能达到标签值。

        EPA专家经过估算,认为2013款C-MAX Hybrid混动车实际燃效应为:公路燃效40 mpg(百公里油耗5.88升),市区燃效45 mpg(百公里油耗5.23升),综合燃效43 mpg(百公里油耗5.23升),三者分别下调7 mpg(14.9%)、2 mpg(4.3%)和4 mpg(8.5%)。因此福特将该车的燃效标签值重新标为43 mpg。

        福特表示,对于超出原定标签值部分的燃油费用,公司将作出赔偿。购买2013款C-MAX Hybrid混动车的车主将获赔550美元,而租赁者将获赔325美元。据估算,福特用于消费者赔偿的费用将达1040万~1760万美元。