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售后服务第567期
发布时间:2014-05-14 16:10:49    浏览量:1557次    

新闻标题

 
1.工信部开油耗超标罚单 自主车企备战6.9升红线  
2.杭州汽车交易仲裁院正式启动运行  
3.东风E30进入武汉租车市场 价格分两类  
4.特斯拉秋季建完七个城市的服务中心  
5.特斯拉电池质保到期怎么办  
6.通用汽车推车联网服务 汽车变身Wi-Fi热点  

新闻详情

 
1.工信部开油耗超标罚单 自主车企备战6.9升红线
  

  工信部对车企油耗超标行为开出“罚单”。5月7日,工信部就《加强乘用车企业平均燃料消耗量管理》公开征集意见,并在通知中首次明确,对于上年度平均燃料消耗量不达标的企业,将暂停新品公告和产能审批。

    事实上,根据2009年中国在《哥本哈根协议》中做出的承诺,到2020年中国将碳排放强度降低40%~45%,为实现承诺,工信部等相关督导部门压力巨大。截至目前,已有多家调查机构公布,汽车尾气是碳排放的主要来源之一。作为主管部门,工信部有责任通过政策手段督促车企尽快通过技术改造降低油耗。

    根据工信部此前公布的目标,到2015年我国生产的乘用车平均燃料消耗量要降至6.9升/百公里。此次“通知”增加了一系列惩处措施,也是为了推动此目标能如期实现。这无疑给自主车企带来较大压力。据了解,目前多家自主车企正通过节能技术改造和新能源汽车规划向6.9升红线冲刺。对他们而言,冲刺能否成功将决定企业未来的生死存亡。

    在5月7日公布的“通知”中,工信部罕见地晒出了2013年度所有乘用车企业的平均燃料消耗量情况,涉及79家国产乘用车企业和25家进口乘用车企业,并对未达标的12家进口车企和22家国产车企用黄色字体进行标注。

    工信部这样做的目的是,要“加强乘用车企业平均燃料消耗量管理”,以确保实现2015年我国生产的乘用车平均燃料消耗量降至6.9升/百公里的目标。

    值得注意的是,在工信部公布的2013年度油耗情况未达标的22家国产乘用车企业中,东风、一汽、北汽、广汽、华晨金杯等国有车企赫然在列,并占据较大比例,这意味着在这场“6.9升”的达标赛中,自主车企“节能减排”压力明显大于合资车企。

    而对于新能源汽车,工信部曾在《办法》中特别提出:“2015年及以前,在核算企业平均燃料消耗量实际值时,纯电动、燃料电池乘用车综合工况燃料消耗量实际值按零计算,综合工况燃料消耗量实际值低于2.5升/100公里(含)的车型(含纯电动、燃料电池车型),按3倍数量计入核算基数之和。”

    所以大规模推出新能源车型将成为未来车企的重点工作。在今年中汽协承办的“2014中国汽车论坛”中,一汽、北汽、广汽等几大车企都在发言中提到了新能源汽车规划,特别是一汽,还为此制定了路线图和分期目标,主要目的之一就是要通过发展新能源车型,达到2015年6.9升/百公里的油耗要求,并为完成2020年百公里油耗5升的目标做准备。

    但该政策在推动节能与新能源汽车发展的同时,也加快了合资车企导入低油耗小型车的步伐,以降低企业总体的平均油耗。今年,大众、日产都先后透露了未来小型车国产计划,随着合资品牌低端车逐步下探,未来自主品牌的生存空间也将被进一步挤压。

    评:大力提倡绿色环保的今天,平均油耗管理给企业施加了无形的压力,标准将促进车企的技术改革,另一方面此政策也利好于新能源车的推广。

 

 
 
2.杭州汽车交易仲裁院正式启动运行 
 

   4月29日,杭州汽车交易仲裁院正式启动运行。这标志着消费者和企业的汽车消费纠纷可以寻求专业仲裁机构来“彻底”解决。

    截至今年2月底,杭州市机动车保有量达到259.8万辆,汽车已成为杭州市民的基本消费品,由此带来的汽车消费争议也日益突出。消费者、汽车相关企业及广大群众,都迫切需要一个专业机构来解决、处理汽车类消费纠纷。

    据悉,杭州汽车交易仲裁院将遵循“适度规模化、规范专业化”的工作方针受理汽车相关案件,仲裁庭由仲裁员依法组成,仲裁充分尊重双方当事人的意见,力求在友好协商的前提条件下化解矛盾,并作出公正的仲裁裁决。

    杭州汽车交易仲裁院汽车交易专业仲裁员由汽车检验、汽车维修、质量鉴定、出入境检验检疫等汽车相关领域的知名专家、工程师、高级技师及投诉处理师组成,均为具有调处各种汽车类纠纷经验的多种专业人士。依托这些专家解决汽车消费纠纷,既能保护消费者权益,同时也能维护经营者的合法权益,最终促进汽车消费市场健康稳定的发展。

    杭州仲裁委副秘书长、杭州汽车交易仲裁管理委员会主任赵亮表示,将仲裁机制引入解决汽车消费争议工作,是新时期对汽车消费争议处理工作的尝试和探索,也是汽车消费争议调处机制的创新。汽车消费争议仲裁具有五大特点:一是自愿、公正、独立。仲裁充分体现双方当事人自治原则,采用仲裁方式解决纠纷应由双方自愿达成仲裁协议,仲裁机构依法独立行使仲裁权。二是高效、便于执行。仲裁实行一裁终局制,调解书经双方当事人签收,裁决书自做出之日起即发生法律效力和强制执行力。三是简便、快捷、审理灵活。四是仲裁没有级别和地域管辖限制,当事人不论在哪个区域发生消费争议,均可自愿到仲裁庭解决纠纷。五是仲裁审理保密性强,实行不公开审理。

    杭州汽车交易仲裁院的正式运作,为消费者及汽车相关企业解决汽车消费纠纷提供了一条司法、行政之外的有效途径,进一步推动了杭州汽车消费环境的健全和完善。

    评:汽车交易仲裁院作为一个第三方机构的出现,能够在汽车消费纠纷事件中起到至关重要的作用。专业化的团队能够公平、公正的解决问题,推重汽车市场的健康发展。

 

 
 
3.东风E30进入武汉租车市场 价格分两类 
 

   武汉电动汽车运营示范有限公司总经理郭亮透露,东风乘用车公司交付的30辆东风E30电动汽车,将于近期对外租赁,这是电动汽车首次启动商业营运。

    据其透露,电动汽车进入市场后,“租车价格将随行就市”。暂分两个时段,工作日与同类型汽油车租价相比低10%。周末和节假日,接近同类型汽油车的市场价。

    不过,尽管电动汽车前景广阔,由于充电桩不足,依然面临推广难。“就目前获得的用户体验数据和厂家提供的数据看,一辆电动汽车充一次电可在市内跑80~120公里。如果客户租车仅限于市内代步,现有的充电装置足矣。”郭亮说。

    据国家电网信息,为了推广电动汽车,今年武汉将增建18个直流充电站,提供80个快速充电桩(可30分钟完成应急充电),三镇社区、停车场站还将建设1200个交流充电桩(充电时长4小时)。

 

 
 
4.特斯拉秋季建完七个城市的服务中心
 

   上海2014年将向进口纯电动汽车开放3000个免费车牌的消息让特斯拉在中国的发展有了更多的利好,而特斯拉中国同时也在快速服务中心、充电桩等基础设施的建设。

    特斯拉全球副总裁、中国区负责人吴碧瑄接受网易科技专访时表示,目前在中国区最关键的任务,就是加快全国核心城市独立售后服务中心的建设。

    其中,到今年秋天,北京、上海、广州、深圳、成都、杭州等七个城市的售后服务中心将落成。该中心也将具备销售功能,未来希望全国大部分地区都能在半径200公里的范围内都能找到服务中心。

    另一个需要快速布局的,是超级充电站和家庭充电桩。目前,特斯拉在华建了三个超级充电站,主要依靠太阳能蓄电,位于上海和嘉定。而至于家庭充电桩,特斯拉则委托第三方公司去完成。

    对于网上消息称上海给出的3000个牌照一事,吴碧瑄表示,这是上海给今年预留的进口电动车牌照计划,并不只是针对特斯拉,特斯拉确定在名单当中。但另一角度来说,进口纯电动车车型符合标准的极少,特斯拉或将成为该政策的主要受益者。

    和北京需要摇号上牌的待遇不同,上海特斯拉车主将享受免费车牌,这个在当地价值7万元以上人民币的福利将加速顾客群对特斯拉的认可。

    另一方面,上海对超级充电站持支持态度,也有消息称上海承诺在一些计划中支持超级充电站的建设。牌照和充电设施,政策在特斯拉最想看到的方面给予了支持。同时,上海市的尝试也很可能成为一些内地城市的仿效对象。

    根据特斯拉上周公布的财报,该公司第二季度发货目标为7500辆,产量目标在8500至9000辆,预计比第一季度增长13%至19%。

 

 
 
5.特斯拉电池质保到期怎么办
 

   自今年2月特斯拉宣布将修建超级工厂以来,这座工厂的真实用途引发了外界热议:为新一代特斯拉电动车提供电池、为其他电动汽车供应商提供电池、为特斯拉超级充电站和SolarCity储能……还有人认为该工厂将为未来电池保质期已到的Model S提供电池更换服务。

    如果最后一种猜测为真,特斯拉超级工厂对电动汽车行业的意义就远远大于目前Model S产生的效果。Model S已经在电动汽车甚至汽车界赚足了眼球,如果未来拥有终生质保的电池,岂不是再造了一个神话。

    特斯拉CEO马斯克7日表示,超级电池工厂将在今年6月破土动工,预计超级工厂将于2017年开始电池和电池组的生产,到2020年实现全面运行。为什么要确定这样一个时间点?我认为里面大有玄机。

    2012年中旬,第一辆特斯拉Model S在美国交车,而根据特斯拉制定的规则,这款车的电池组拥有8年不限公里的保修政策。那么,到2020年,第一批Model S的电池保修时间将到,超级工厂就派上了用场——为电池保质期已到的Model S提供电池更换服务。

    如何更换电池?

    特斯拉Model S的电池质保期一到,并不意味着电池报废,但其可以支持的里程会逐渐减少。届时,如果特斯拉超级工厂出品的电池能够让已经开了近10年的Model S继续延长寿命,其对消费者的吸引力不言而喻。

    这样一个猜测的前提是,电动汽车的保养成本极低,除了最昂贵的电池,以及需定期保养的轮胎,Model S和其他电动汽车一样几乎可以不用保养。如此便捷的打包服务,将成为特斯拉吸引更多用户的一张牌。

    值得一提的是,马斯克2013年仅仅从特斯拉拿到了33280美元的现金薪酬,相当于公司总部所在地加利福利亚州的最低工资标准,为了获得期权奖励的完整兑现,他需要在留任期间将电动车产量提高至每年30万辆。

    而据特斯拉估计,到2020年,超级工厂生产的电池将每年满足50万辆电动汽车的供电需求,有了超级工厂做后盾,想必马斯克要拿到全额奖金并非难事。当然,相信奖金并不是他的最终目标,如今,特斯拉在业内的用户评价已经极高,超级工厂有希望成为特斯拉再度引爆消费热情的王牌。

                             

 
 
6.通用汽车推车联网服务 汽车变身Wi-Fi热点
 

   通用汽车周一推出一个价目表,能够让消费者把自己的汽车便成为一个移动着的Wi-Fi热点。通用汽车表示,该公司将于本月底发布超过30款2015年新车型,它们均将内置4G宽带连接,能够使用一系列的新通讯、导航和安全服务。

    通用汽车表示,该公司汽车的通讯服务将由美国第二大移动运营商AT&T提供。用户在购买通用汽车的产品之后,将可免费测试该服务3个月时间,数据流量限制为3GB。此后,用户必须每月支付10美元获取200MB的数据流量。通用汽车表示,这些流量足够通过Pandora等应用播放流媒体音乐6.5个小时,或是上网约13小时。此外,同时还订阅了通用汽车OnStar安全和导航服务的用户,将会获得5美元的折扣。OnStar的年费在200美元至300美元之间。

    大众旗下的奥迪计划本月底在A3轿车中加入4G服务。奥迪汽车的所有人可选择在6个月支付99美元获取5GB流量,或是选择30个月支付499美元获得30GB的服务。

    除去月订阅服务之外,通用汽车还将会推出一日服务,吸引驱车前往异地旅游的家庭用户。5美元的收费将准许汽车所有人在24小时内使用250MB的流量。通用汽车表示,对于坐在后排上网的儿童而言,这些流量已经足够,只不过想要收看一部高清电影可能需要接近2GB的流量。通用汽车还表示,对OnStar用户而言,10GB流量的年费为150美元;非OnStar用户同等流量的年费为200美元。

    通用汽车首款内置4G接入服务的汽车将是2015款雪佛兰迈锐宝,该款汽车将于今年6月开始展示。其它汽车还包括雪佛兰Impala(黑斑羚)、巡洋舰(corvette)、西尔维拉多(Silverado)和艾诺斯(Equinox);四款别克车型,6款GMC汽车,以及ATS、CTS、SRX和三款卡迪拉克车型。

    总体而言,汽车产业正匆匆给予机车新技术,向驾驶员和乘客提供接入娱乐和信息服务的能力。与通用汽车一样,奥迪2015款新车型也将会植入来自AT&T的4G宽带服务。

    通用汽车打算利用车载宽带服务提供类似于远程故障排除等新服务。通用汽车还计划提供天气预报应用,通过仪表盘向驾驶员提供天气预报和更新。通用汽车表示,该公司计划逐步向所有的汽车提供4G宽带服务。该公司还在开发一个名为“Chevy”的应用商店,让汽车所有人把应用下载到汽车仪表盘中央屏幕的中心。

    通用汽车还表示,该公司目前拥有一支大约50人的程序员团队,专门开发独家应用。其中一款名为“Vehicle Health”的应用,能够在汽车突然出现问题时向用户提供更多的信息。

 

 

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